编者按：回望2024，湖南家装行业在挑战与机遇并存的背景下，交出了一份份令人瞩目的精彩答卷。从设计创新到材料革新，从工艺提升到服务优化，每一步都凝聚着行业精英的智慧与汗水。

每一次思想的碰撞，都是对未来的一次深刻预见。为洞察未来，把握先机，红网家居特别策划推出《前瞻2025：家居行业新趋势》系列专访。我们诚邀湖南家装界的领军人物，深度对话，旨在探索行业发展的新路径，共谋家居行业的未来蓝图。

红网时刻新闻记者 黄怡萍 长沙报道

自2001年创立以来，金煌家装稳健前行至今，始终秉持匠心精神。从选材到施工，每一步都严格把控，确保品质卓越；始终致力于为客户量身打造既彰显个性又不失行业标准的理想家居空间，赢得广泛赞誉。

“企业竞争的底层逻辑一定是创造客户价值，去创造新的客户需求，这才是企业竞争的王道。”近日，红网时刻新闻记者专访了金煌家装创始人、湖南金煌科创投资集团董事长童彬原，就企业的价值导向、环保装修的举措、客户需求解决及未来的发展宏图，展开了深入的对话。

金煌科创集团董事长童彬原

韧性增长，金煌家装业绩逆势飞扬

回望2024年，金煌家装展现出不凡韧性，业绩逆势飞扬。在2024年内，金煌家装成功新开并升级了位于常德、长沙、株洲等地的7家旗舰店，营业总面积跃升至50000平方米以上。其精心打造的沉浸式生活美学体验中心，为消费者提供了一站式的个性化定制装修方案与精选产品，引领家居新风尚。

“面对2024年复杂多变的经济环境，金煌家装依然实现了显著的业绩增长，业绩增长率达到41%。”童彬原表示，业绩的增长离不开金煌家装对高品质、环保装修的执着追求，无论是在产品研发能力、环保等级还是交付质量方面，金煌都取得了骄人的成绩，尤其值得一提的是，金煌荣获了“鲁班奖”，这一荣誉在全国的装饰施工企业中是独一无二的。

2024年初，金煌家装以先驱之姿，推出了“至臻Max系列”高质量整装新品，随后，在下半年又惊艳推出了“至臻顶配系列”，此系列从设计美学、材料甄选、施工工艺、尊享服务、健康环保及生活方式六大核心层面进行了全面革新，实现了材料、施工、服务及性价比的极致优化，赢得了市场的热烈追捧。

与此同时，金煌家装深度研发的60大金钻工艺也得以全面展示。

“企业的成功，绝非仅仅业绩的堆砌，更在于能否赢得客户的信赖与尊重。”童彬原认为，从设计到施工，从选材到售后，每一个环节都经过严格把控，确保客户的权益得到最大程度的保障，是金煌家装为业主的居家安全与舒适生活筑起的一道坚实防线，也是金煌家装对品质生活的执着追求与承诺。

回避内卷，深化合作环保领航

家居数智化的引领者，整装模式的开创者，环保整装领域的领航者……2024年，秉承着“装修不环保，就等于谋财害命”的理念，金煌家装荣誉满载，在环保整装领域再次迈出坚实步伐，深化了与行业内顶尖企业的战略合作，持续引领行业发展潮流。

童彬原坦言，金煌家装的竞争力并非源自对同行材料的垄断，而是源于脚踏实地的做事态度和创造客户价值的不懈追求。

“回避内卷，创造价值。”童彬原的短短八个字，掷地有声。他认为，避免同质化竞争，坚守自己的价值追求和经营理念，为客户创造真正的价值，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

金煌集团率先涉足家居新材料领域，其旗下的蓝天豚新材料公司通过与北京大学等高等学府开展产学研合作，成功研发并生产了以高品质硅藻土为核心的硅藻涂料、硅藻生态板及定制家具。作为“中国智造”的杰出代表，它们已远销至欧美、东南亚等十多个海外市场。

依托蓝天豚的环保建材，金煌家装推出了“高品质整装”服务，该服务以卓越的品质、高雅的设计以及绿色环保的特性，精准满足了家装消费者的需求，赢得了广大装修业主的高度评价。

“设计已不再是痛点，环保和交付则成为业主最为关注的两大问题。”在谈及客户的核心需求时，童彬原指出，为了解决环保痛点，金煌家装投入大量资金和资源进行环保材料的研发，并严格选择知名品牌合作。

2024年8月，金煌集团旗下蓝天豚与巴斯夫集团建立全球战略合作。在合作之前，金煌家装就已经全线采用巴斯夫原装进口乳液作为内外墙建筑涂料的基础材料，此次合作更是深化了双方在环保建材领域的合作。

同年11月，金煌家装集团与吉林森工露水河集团达成战略合作，两家老牌企业携手蓝天豚推出又一新品蓝天豚木芯硅藻板，并将通过金煌集团让吉林森工露水河板材走入湖南的千家万户。

坚守价值，打造工程铁军

施工交付，不仅关乎到房屋的美观与实用性，更直接关系到居住者的生活品质与安全，能够确保房屋在功能布局、材料质量、施工细节等方面均达到预期标准，为居住者提供一个舒适、健康且安全的居住环境。同时，施工交付的水平也是装饰企业信誉与专业能力的体现，对于维护良好的客户关系及企业口碑具有重要意义。

“工程铁军”这一殊荣，是对童彬原统帅下的金煌家装施工团队在行业内卓越表现的高度赞誉。

通过专项招募与持续性的职业培训，金煌家装精心挑选了一批退役军人，他们在施工队伍和巡检监督岗位上迅速成长为中流砥柱。在退役军人的模范表率作用下，金煌成功打造了一支业务精湛、纪律严明、作风硬朗、责任心强的施工与工程管理团队，显著提升了项目交付的质量。

2024年，童彬原还亲自参与品质监管，其设立的董事长热线和个人视频号--煌叔聊装修，成为了装修业主选择金煌进行装修的坚实保障，让每一位装修业主都安心无忧。

作为连接客户与企业的重要桥梁，“煌叔聊装修”成为了业主选择金煌进行装修时的一颗“定心丸”。在这个平台上，童彬原不仅亲自分享装修行业的专业知识、金煌家装的施工标准与流程，还深入工地一线，通过视频记录并展示装修过程中的关键环节和细节处理，让客户能够直观感受到金煌家装的严谨态度和精湛工艺。

“更重要的是，它成为了客户反馈与沟通的快速通道。客户可观看视频了解装修进度，并在下方留言或私信提问，获得及时、专业的回复。”童彬原笑着说，这种开放透明的沟通方式，极大地增强了客户对金煌家装的信任感，让客户在装修过程中感到更加放心和满意。

他认为，随着业主认知水平的提高，他们具备更强的分析能力，能够辨别真假信息，“金煌家装通过展示真实案例和客户口碑，吸引更多优质客户选择金煌家装”。

“未来，市场竞争将更加激烈，但只要企业定位清晰、保持适度规模、提升服务质量，并坚持匠人精神深耕适合自己的赛道，就一定能够在市场中立于不败之地。”童彬原如是说。