红网时刻新闻9月13日讯（记者 黄怡萍）9月7日，“专业铸造品质 服务创造价值”日丰安全卫士星级服务工程师大赛（湖南站）在株洲举行。来自日丰管宁乡团队的吴迎锋在众多选手中脱颖而出，荣获五星级服务工程师称号。

吴迎锋（右一）荣获五星级服务工程师称号。

2023年，是吴迎锋成为日丰安全卫士的第四年。四年来，她奔波在不同的工地现场，为用户提供免费检测真伪、免费试水试压、免费验收管路、免费拍摄保存等服务，以专业过硬的技术和客户至上、敬业奉献的精神，赢得了用户的广泛认可。

“每次优质的服务，就有可能把业主变成日丰的宣传者，慢慢就有可能产生连锁反应，将影响力不断扩大。这是我对服务创造价值的理解。”谈起日丰安全卫士的工作，吴迎锋如此说。

严谨做事，总有意外收获。一次，吴迎锋电梯里偶遇了同小区的一位业主，闲聊中得知该业主刚交房准备装修，正在到处“考察”已经开工的工地。吴迎锋第一时间告诉他，19楼水电已经完工，自己正要去对水管进行检测，并贴心提示水电布局施工很重要，一定要特别留意，避免麻烦。

随后，她领着这位业主一起来到自己服务的工地，在服务过程中把每个服务步骤进行了最详细的讲解。专业细致的服务，不仅赢得工地业主的好评，也获得了电梯偶遇业主的认可。

几天后，吴迎锋再次来到这个小区工作，她又见到了在电梯里偶遇的那位业主，“上次见面，他还只是日丰的潜在客户，这次见面，他已经是日丰管的用户，也正是我这户试压的业主。”吴迎锋高兴地说。

第三届日丰安全卫士星级服务工程师大赛（湖南站）中，吴迎锋正在进行现场实操。

“能够获得五星级服务工程师的荣誉，要感谢日丰管宁乡团队，我们做事、做服务一定要精益求精。”吴迎锋表示，日丰安全卫士团队有着非常多优秀的人才，未来在服务上她将继续提升服务品质，才能更好地为用户服务。