编者按：2025年的湖南家装行业，正经历一场深刻的“价值发现”之旅。当增长的浪潮退去，行业露出了真实的河床——这里既有粗放发展留下的沟壑，也有创新实践垒起的基石。

在这个承前启后的关键节点，每一个行业参与者都在追问：什么是真正穿越周期的力量？在不确定性成为常态的时代，我们该锚定怎样的确定性？

2026年，红网家居频道策划推出《穿越周期：2026湖南家装的价值锚点》，正是要在这场追问中，寻找那些深植于产业肌理的“压舱石”。我们期待，与领军者的对话，不仅能记录个体的思考，更能映照行业的未来。

红网时刻新闻记者 黄怡萍 长沙报道

在长沙星沙产业基地的蓝田北路，湖南亘晟门窗幕墙有限公司（品牌名：亘爱系统门窗）已默默深耕系统门窗领域25年。从最初的一家地方型制造企业，到如今成为湖南省家装“焕新”活动政府补贴首批定点企业、积极参与国家“以旧换新”政策落地，并稳步开拓海外市场，亘爱始终坚守一个朴素而坚定的理念：“一门心思做好窗”。

近日，红网时刻新闻记者专访亘爱系统门窗董事长何海英。她没有谈宏大的战略口号，而是用一个个真实案例和产品细节，诠释了企业如何从一扇窗出发，为千家万户打造更舒适、更安全、更节能、更美好的生活。

亘爱系统门窗董事长何海英

一扇窗，不止是窗

“很多人以为我们只是在卖一扇窗，但其实，我们提供的是一个完整的解决方案。”何海英开门见山地说道。

在她看来，现代门窗早已超越了传统“遮风挡雨”的功能定位。作为建筑外围护结构的关键部分，门窗直接关系到家庭的安全、隔音、保温、防水乃至整体美学体验。“特别是在老旧小区改造中，很多家庭窗户用了二三十年，玻璃老化、密封失效、五金松动，甚至存在高空坠落风险。这时候，换窗不是‘锦上添花’，而是‘安全刚需’。”

何海英建议，门窗作为家庭装修中至关重要的组成部分，远不止是空间的隔断。它们连接内外，承载着家的温度与安全感。

2024年3月，《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》（国发〔2024〕7号）印发，首次在国家层面系统部署包括汽车、家电、家装厨卫等领域的“以旧换新”工作，明确提出要“推动家装厨卫‘焕新’”，支持居民开展旧房装修、厨卫局部改造等消费活动，为众多家庭带来了焕新居住环境的宝贵契机。

借此政策东风，亘爱系统门窗凭借其针对老房改造推出的“焕新系列”产品和全流程服务体系，正走进越来越多普通家庭的生活——从一线城市的新建住宅到长沙的老旧小区，一扇扇兼具安全、节能与美感的窗户，正在悄然改变人们的居家体验。何海英也呼吁消费者在选择门窗时，更加注重产品本身的品质与性能，关注其背后的工艺、材料与环保标准。“真正的焕新，不只是表面的改变，而是对生活本质的尊重。”

智能制造 + 自营安装 = 完美交付

“再好的产品，如果装不好，等于零。”何海英语气坚定。

她提到，近年来极端天气频发，曾有小区新换的窗户在强风中被整扇吹落，“问题不在窗本身，而在安装——膨胀螺丝打在空心砖上，连接件强度不足，测量误差大……这些细节决定了安全底线。”

正因如此，亘爱打造了自营专业安装团队，并率先在全国推出“抗风暴安装标准”，从打孔深度、锚固方式到密封工艺，全部标准化、可追溯。每一樘窗都有唯一编码，从生产到安装再到售后，全程数据留痕。“客户哪怕五年后需要维修，我们也能快速调取原始档案，精准响应。”

而这一切的背后，是企业多年投入的智能化制造体系。柔性生产线能高效应对高度定制化需求，即便是“一户一案”的老房改造，也能在72小时内精准交付。“存量市场不像新房那样整齐划一，但我们的智能制造，让‘小而散’也能快而准。”

设计驱动，让想象落地

近年来，亘爱持续加强与设计师群体的深度互动，通过联合举办设计赛事、搭建创意落地平台，积极践行“你负责想象，我来负责落地”的理念。何海英分享了一个典型案例：一位海归设计师为其父母在长沙定制了一套德式大落地窗方案，但多家厂商均以“不安全”“做不了”为由婉拒。最终，亘爱凭借早在2014年就已自主研发的“天幕”系统门窗技术，成功将这一充满挑战的设计构想变为现实，不仅满足了美学需求，更确保了结构安全与使用性能。

“设计师有天马行空的创意，比如27米无立柱全景门、卧室圆顶观星天窗、通透玻璃入户门……这些看似‘不可能’的需求，恰恰推动我们不断突破技术边界。”她说，“每一次挑战，都是产品迭代的契机。”

如今，这些曾被视为“小众”的高端产品，已成为海内外市场的爆款，不仅畅销美国、澳大利亚、新加坡等地，也频频亮相于国内高端住宅与私宅项目。

出海不是逃避内卷，而是主动进化

面对“出海是否为了回避国内内卷”的提问，何海英坦言：“内卷确实存在，但我们选择出海，不是退却，而是一次主动的进化。”

作为积极响应湖南省“湘企出海”战略的本土制造企业，亘爱自2022年成立海外事业部以来，便锚定欧美、澳洲等高门槛市场。

“这些地区的门窗动辄使用上百年，对性能、环保、安全的要求极为严苛。要真正走进去，就必须倒逼自己从产品到体系全面升级。”她举例说，欧洲客户常要求手摇外开窗、多轨折叠系统等在国内几乎无人问津的品类，但正是这些看似“冷门”的需求，锤炼了亘爱在全品类系统门窗上的研发与制造能力。

更关键的是，海外市场的高标准正反哺国内市场。“我们现在推出的智能开启、隐藏式排水、极简执手等创新设计，很多都源自海外项目经验。而随着国内消费者对品质生活的需求不断提升，这些曾经‘超前’的技术，如今正被越来越多家庭认可。”何海英说，“这让我们更加相信：坚持做难而正确的事，终会被看见——无论是在长沙，还是在悉尼、洛杉矶。”

25年，只为一扇好窗

采访尾声，何海英望向窗外，轻声说：“窗是家的眼睛。一扇好窗，能让昏暗的老屋瞬间通透，让老人愿意整理杂物，让孩子在安静中入睡，让全家在暴雨夜安然入梦。”

这也是亘爱25年不变的初心——不追逐风口，不盲目扩张，而是沉下心来，把一扇窗做到极致。从产品到制造，从安装到服务，每一个环节都围绕“家庭美好生活”展开。

正如何海英和亘爱所坚信的：“我们卖的不是一扇窗，而是一套让家更安全、更舒适、更节能的生活解决方案。”

25年来，亘爱用高性能且美观的产品作为基础，用智能化的制造保障效率与精度，用专业的自营安装确保效果落地，再用覆盖全程的服务让消费者长期安心。

“让我们共同关注产品与服务，也审视背后的制造力量，”何海英说，“让每一次焕新，都成为提升生活品质的踏实一步。”