“刚装修结束没多久，墙面就多处开裂。”日前，南昌市民胡女士投诉称，她于2018年选择华佑装饰公司装修，可装修完工后不到三个月，墙面出现多处裂痕。经协商，华佑装饰公司相关负责人称将对胡女士的房屋进行售后维修处理。

反映：刚装修完工的墙面多处开裂

据胡女士介绍，2018年她在南昌市红谷滩新区的华佑装饰公司选定了一个全包装修套餐，花费近17万。“装修工程于2018年7月开工，同年12月完工。”

2019年元月，胡女士到家里打扫卫生时发现，客厅墙面有开裂和起鼓的现象。这让胡女士回想起，当时房屋刮完腻子粉后，墙体也出现过一次开裂现象，公司进行了维修处理，可为何装修完却再次出现裂痕？??

“我担心墙面是否会再次开裂，或者是否会对我人身安全造成影响。”胡女士说，开裂的地方不止一处，包括主卧和儿童房均有开裂现象。??

“房屋在交付给华佑装饰公司装修前，对方有进行一个房屋检测，检测后并没有告知该房屋有任何质量问题，如果房屋质量存在问题的话，房屋检测时就会知晓。”胡女士表示，因房屋开裂导致自己无法正常入住，希望公司能给出具体的赔偿或补救方案。

回应：墙面在承保范围内，可进行售后维修

针对该情况，新法制报记者来到位于红谷滩新区的华佑装饰公司。该公司郝姓负责人告诉记者，胡女士房屋墙面开裂的原因是开发商原墙体开裂导致，并非因公司装修所造成的。“发现情况后，公司监理已向胡女士说明了墙体开裂原因，答应给她修补，同时也告知，修补后不能完全保证墙体后期不会出现开裂的情况。”

随后，郝姓负责人还向记者提供了胡女士的房屋（装修）工程竣工质量验收单，根据验收单上显示，胡女士在2018年11月已经针对装修各项工程进行了合格验收。

针对胡女士提出的赔偿诉求，郝姓负责人表示无法接受：“胡女士房屋还在公司的承保范围内，我们可以进行售后维修。”据其表示，由于公司已经对其开裂的墙面进行过修补，发现墙面仍然开裂，胡女士应该考虑是否是开发商原墙体的质量问题。

进展：华佑同意对墙面进行维修

记者了解到，因胡女士和华佑装饰公司两方未达成一致意见，经南昌市红谷滩市场与质量监督管理局沙井分局多次协调，双方于日前最终达成一致处理意见：待南昌回潮天气结束，由华佑装饰公司为胡女士房屋的开裂墙面进行维修。