红网时刻新闻5月14日讯（通讯员 王琼）4月29日，名匠集团第22届全国工程大比武颁奖现场，当灯光打在邵阳项目管家伍成志身上时，他正在领奖台上低头摩挲着荣誉证书。

这位平日话不多却总让业主竖起大拇指的名匠项目管家，可以用三个关键词注解他的职业生涯：较真、担当、自律。

伍成志在全国工程大比武现场接受颁奖。

供应商：“伍工较真起来像块铁！”

说起伍成志，供应商老刘“又爱又怕”。有一次，安装师傅不小心把工具掉在待安装的蹲便器上，伍成志眼尖地发现了一点擦痕，随即表示要进行更换。“当时业主觉得擦痕并不明显就说算了，但伍工坚持要换。他说不完美的痕迹会越看越显眼，不能让业主留遗憾，也要对得起自己的交付作品。”最终在伍成志的坚持下，完好无损的洁具装进了业主家。

这份较真浸透在伍成志工地管理的每处细节：正常视角看不到的柜子下方略有点歪的插座一定要求师傅调正；瓷砖铺贴前要求设计师做好铺贴方案，跟业主一一确认延边切割对正无误等。

伍成志在工地查看施工细节。

客户：“伍队把客户装在心上！”

4月的一场暴雨，让已经装修交付的名匠客户罗先生家突然渗水。伍成志及时赶到现场核查问题，虽然与公司无关，但他仍然积极协同罗先生跟物业沟通，在物业未及时处理的情况下，当晚义务帮忙做了阳台防水涂层和排水的应急处理。事后，罗先生专门发长文表示：“这种把客户的份外诉求装在心上的项目管家值得点赞！”

学府雅苑刘先生因为厨房洗菜盆使用不当，导致下水道堵塞，知道此事的伍成志正在吃早餐，他放下早餐带上工具便往刘先生家赶，厨房下水疏通了的那一刻，刘先生非常开心，一个劲地夸奖“关键时候还得是你”。

这种“份外”之事数不胜数，因为伍成志坚信“装修结束不是服务的终点，而是守护的开始”。因为这份责任与担当，2024年，经由老客户介绍给伍成志的新客户就有6户之多，而且100%五星满意度。

同事：“老伍是我们的定海神针。”

“老伍是我们项目团队的定海神针，他管理的工地设计效果几乎完美落地。”设计师钟磊说，“老伍是公认的自律而且律人。”

凌晨五点半的街道，见证着这位匠人的自律。除了恶劣天气，每天早上晨跑6公里是伍成志的日常。强身健体的时刻，也是他梳理每个在建工地进度的特殊时刻。“跑步和管工地一样，整个节奏不能乱。”

感谢锦旗。

这样的自律和律人贯穿了伍成志在名匠做项目管家的8年。在伍成志眼里，“标准”和“规范”是做好项目交付的重中之重。他把自律的那份精细和毅力用到管理上，从工匠到材料，施工的每一步、每一环节都严格按照公司的标准和规范执行。

“把麻烦留给自己，把满意送给客户。”锦旗的金字闪着光，伍成志说，“业主的认可对我来说就是最高的荣誉。”