红网时刻新闻7月15日讯（记者 黄怡萍）从标准化施工体系的建立到数字化家装服务的探索，从环保材料的普及应用到高质量整装服务的推广……在湖南家装行业发展的浪潮中，金煌家装以24年的坚守与创新，见证并推动着行业从粗放式增长迈向精细化运营的转型升级。

近日，在金煌家装24周年庆之际，红网时刻新闻记者走进金煌家装，对话集团总裁周晶，探寻这家领军企业的匠心密码与感恩情怀。

24年匠心马拉松：初心如磐，守护家的托付

“24年，对金煌家装而言，就是一场关于‘匠心’的马拉松。”周晶用这样一句话概括了金煌家装的发展历程。从最初死磕施工细节、严抓施工质量，到如今将匠心延伸至设计美学、服务细节、环保科技、需求洞察等全方位领域，金煌家装的初心始终未变——“帮老百姓住进真正舒服的好房子”。

金煌家装的良好口碑，是7000多名工匠师傅一钉一锤干出来的。周晶分享了一个令人动容的细节：许多客户从自己的房子到子女的婚房，甚至老房翻新，都选择金煌家装；这些故事被拍成视频陈列在门店，既是客户认可的见证，更是金煌家装人时刻警醒自己的座右铭。“家装从来不是一锤子买卖，而是一份关于‘家’的托付与守护。”周晶说，正是这份信任，让金煌家装走到今天。

周年庆三重心意：匠心服务，感恩同行

在金煌24周年庆之际，围绕“匠心如初·感恩同行”的主题，金煌家装为消费者准备了三份诚意满满的心意。

第一份心意是“匠心服务，全程护航”。金煌家装在湖南全省发起《家居生活真实需求调研》，参与客户可免费获赠《科学装修避坑指南》，确保设计真正贴合生活需求。同时，金煌家装的智能体验馆让消费者提前感受未来家居的科技魅力，而由集团董事长“煌叔”带领的“煌叔交付军团”则24小时待命，确保施工质量和问题响应速度。

第二份心意是“感恩行动，情谊延续”。针对十年以上的老客户，金煌家装送上“焕新基金”和VIP卡，由门店管理者上门致谢。此外，老客户推荐新朋友可获福利金，泡泡玛特盲盒等趣味互动也让感恩变得年轻化、趣味化。

第三份心意是“致敬时代，责任担当”。金煌家装在七一为党员家庭升级主材，八一向军人军属提供延保服务，以行动回馈社会。

“煌叔交付军团”：全天候交付铁军，24小时守护家

2025年6月，“煌叔交付军团”正式成立，这支精锐交付军团将贯穿周年庆服务全程，严格执行标准化巡检制度，确保“24小时响应客户诉求”的服务承诺落到实处，以铁军精神筑牢品牌信任基石。

当被问及“煌叔交付军团”的特别之处时，周晶表示：“这是金煌家装的‘金字招牌’！”这支由集团董事长选拔、训练的队伍，大部分成员为退役军人，他们以军事化标准巡检工地，从客户需求出发，严格检测施工工艺。

“匠心不仅是装好新房子，更是守护老客户的旧时光。”周晶解释道，“帮客户住得安心，才是真正的‘感恩同行’。”

24年来，金煌家装的匠心始终如一：“把您的家，当自己的家来装。”周晶表示，金煌家装欢迎新老客户到店品茶畅谈，共同描绘对家的想象。在未来的征程中，金煌家装将继续以用户需求为核心，以创新为驱动，为更多家庭打造舒适、环保、智能的理想居所。