红网时刻新闻6月27日讯（通讯员 王琼）家装行业高速发展的背后，始终横亘着一道难以逾越的鸿沟——信任。工期拖延、增项乱象、售后缺位……种种痼疾让消费者在装修路上步步惊心。当信任成为行业稀缺品，谁能真正守护消费者的安心？

6月，整体家装领跑者名匠家装再次行业破局，与平安银行长沙分行达成战略合作，开创“家装资金安全保函”付款保障模式，名匠客户支付的每一笔工程款都可由平安银行长沙分行开具资金安全保函并进行担保，确保施工款专款专用，绝不挪用。通过银行信用背书构建起第三方担保机制，让消费者资金安全拥有了坚实的法律保障与风控闭环。消息一出，市场反响热烈，这不仅是对名匠品牌公信力的认可，更印证了家装消费者对“资金安全”核心痛点的迫切需求。

名匠家装与平安银行长沙分行达成战略合作

资金安全只是信任拼图的一角，真正的信任标杆，需要系统性的解决方案与贯穿家装全程的坚定守护。23年来，名匠正是以这样的信念持续推动行业进化。其创建的“十心实意服务承诺”，便是名匠直击行业沉疴、重塑信任链条的硬核实践体系：

名匠家装“十心实意”服务承诺。

名匠家装以“砸掉重做”的魄力兜底品质，严苛的环保与施工标准背后，是真金白银的实力托底，让消费者再无后顾之忧；以“时间契约”对抗效率顽疾，“超期必赔”“1小时响应”等机制，用时间承诺倒逼服务效能升级；以“终身守护”定义服务终点， 主动售后、0利润维保打破“交付即终点”的行业惯性，让服务贯穿家居全生命周期。

从覆盖全国32城的精细化服务网络，到全球严选的供应链体系，再到不断迭代的数字化管理系统，名匠23年的深厚积淀让每一项承诺都成为可量化、可追溯的服务实践。每一次准时交付、每一次主动回访、每一次问题的高效解决，都在点滴中构筑起“名匠=可信赖”的消费者心智。

从“十心实意”服务体系的率先垂范，到此次与金融领域的创新合作，名匠始终以领跑者的姿态，将“信任建设”从企业自律升维至行业共创，不断拓宽消费者信任的边界，推动行业高质量可持续发展。