红网时刻新闻3月17日讯(通讯员 舒羿霖)3月14日,长沙市建筑装饰装修行业2026年“3・15”主题宣传暨放心消费创建总结会在红星美凯龙湖南 1 号店举行,金空间装饰作为行业标杆受邀参会,以文化铸魂、诚信前置、精工落地、保障兜底的全链条实践分享放心消费建设经验,深度参与行业维权体系搭建,助力长沙家装行业向品质化转型。


本次活动以 “提升家装品质・共筑放心消费” 为主题,政企协多方聚力为行业高质量发展按下 “加速键”。随着国家《住宅全案整装服务标准》及长沙《住宅室内装饰装修服务指南》落地,行业有了明确 “硬标尺”。金空间装饰始终紧跟行业标准,将 “放心消费” 刻入品牌基因,构建全维度诚信经营体系,更成为行业新兴领域维权先行者 ——2025年12月,首个智能家居放心消费装企服务点入驻金空间装饰,将维权保障从传统硬装延伸至智能家居新赛道,为行业树立规范服务样板。此次参会,金空间装饰对协会2026年布局区县、发布智能家居服务规范、搭建线上生态平台等规划高度认同,将积极响应参与,从源头降低消费风险。

作为放心消费创建标杆企业,金空间装饰的实践经验为行业提供了可复制的参考。以文化铸魂,秉持 “让每个人爱上回家” 的企业使命,将服务千万家,幸福千万家的核心价值观融入经营,把客户满意度、工程返工率等作为核心考核指标,以文化引领、数据支撑打造放心消费品牌底色;以诚信前置,推出售前48条服务细则,售中72条服务细则,提供精准验房、材质溯源、全透明报价,配备 7×24 小时专属管家,从源头打消消费者顾虑;以诚信落地,严守 118 道工艺标准、30 大必做工艺,一线大牌材料原厂直供可扫码溯源,许下 “假一罚十”“30 项工艺不满意砸无赦” 承诺,推出水电防水 10 年质保、基础工程终身维护的超长保障,同时为在建客户、老业主、小区居民提供暖心服务,积极践行公益担当;以诚信兜底,构建资金、品质、多方监管三重保障体系,第三方资金托管、闭口合同杜绝隐形消费,先行赔付机制快速响应问题,接受行业协会全程监管并将五大协议纳入合同,全方位筑牢消费安全防线。

会上,2025年度放心消费创建表彰仪式同步举行,行业维权知识培训、装修金融政策解读也为企业服务升级赋能。金空间装饰相关负责人表示,未来将继续以消费者需求为核心,深化品质与服务升级,持续发挥标杆企业引领作用,以诚信为本、品质为基、服务为魂,携手政企协多方织密家装维权网,推动行业规范化、品牌化发展,擦亮 “长沙家装” 消费名片,让消费者的装修权益得到坚实保障。
来源:红网
作者:通讯员 舒羿霖
编辑:甘伟萍
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