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兔宝宝被投诉:送货延期近1个月,赔付遇阻

来源:乐居财经 编辑:甘伟萍 实习生 姜鸿婷 2022-06-16 17:28:41
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乐居财经讯 6月16日消息,兔宝宝在“黑猫投诉”平台遭消费者投诉,投诉问题涉及售后服务。

6月13日,一消费者投诉称,其于2022年1月8日在湖北省武汉市汉阳居然之家兔宝宝全屋定制门店定制衣柜,2022年1月16日门店下单,2022年4月10日兔宝宝客服打电话通知可以送货,由于个人原因让工厂晚两天送货。

2022年4月15日,该消费者打电话通知客服可以送货,2022年5月14日送货完成。后期清算延期赔付天数,公司不承认4.15-5.14是他们的原因导致延期。

该平台显示,兔宝宝涉投诉共67起,投诉问题多为售后服务质量、产品质量问题等。

兔宝宝成立于2001年12月27日,法人代表为丁鸿敏。公司经营范围包括油漆、辅助材料的批发无储存经营(凭许可证经营)、木制品检测(凭许可证经营)等。目前,该公司由德华集团控股股份有限公司,持股29.68%,后者由丁鸿敏,持股46.54%。其对外有18家投资企业。

据企查查,兔宝宝曾涉司法案件31起,该企业有裁判文书记录40条,案件总金额为312.20万元,涉案案由为买卖合同纠纷案件执行的案件最多。

来源:乐居财经

编辑:甘伟萍 实习生 姜鸿婷

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