东易日盛装饰集团董事长陈辉。

红网时刻新闻记者 黄怡萍 实习生 李婉莹 长沙报道

“凡是没有被数字化的产业，都终将被数字化。”

2020年，突如其来的疫情对中国经济运行带来巨大冲击，家装产业也未能幸免。线下门店客流量锐减，传统销售渠道增长乏力，如今，以东易日盛装饰为代表的家装企业正在积极布局，打开家装行业数字化展示新格局。

“家装需求会迟到，但不会缺席。”近日，东易日盛装饰集团董事长陈辉在接受红网专访时显得十分乐观。陈辉介绍，东易日盛已经率先迈出了数字化转型的步伐，将技术创新运用到家庭装修，用数字化打造更规范、更精细的管理，通过科技的手段推动家装行业效率和交付能力的提升，从而推动整个行业的良性循环。

家装行业转型前夜

谁能抢占下半场“黄金赛道”？

经过20余年的发展，家装行业已经进入下半场，市场深度转型正以前所未有的态势滚滚而来。

曾经以刷流量、拼规模、重营销为主的粗放式上半场打法已然无法继续，如何稳步驶入下半场蓝海，抢占比拼高质量、高效率、高交付的新赛道，成为装企的当务之急。

“事实上，从2018年开始，家装行业就开始掉头向下，市场拐点已经来临。”陈辉表示，尤其是2020年，疫情冲击之下，全球经济下行压力加大，居民收入增速放缓，消费者对于消费决策也更为谨慎，但是其家装消费需求也出现了新的变化，消费者经过长时间的居家，重新审视家居环境、重新定位家庭意义，甚至是重新定义生活方式，趋向更高品质的家装体验。

“目前，整个家装行业正处于转型的前夜。”陈辉认为，疫情造成的家装需求变化对家装企业来说，既是机遇，也是挑战，家装行业目前面临的最大问题是装企能否适应市场的不断变化，能否在转型大潮中平稳发展，家装企业必须转入精耕细作、以用户需求为出发点提供高品质、个性化的产品和服务，才能不被市场淘汰。

注重交付结果

聚焦施工构建核心竞争力

家装，产业链庞大，从产品质量、服务细节到售后维护，无一不直接影响消费者的切身权益，纵观当前的家装市场，很多企业普遍重销售、轻交付，导致很多消费者的利益受损。

那么，什么才是装企真正的核心竞争力？装企又该如何构建核心竞争力呢？陈辉和东易日盛装饰给出了自己的答案。

“优秀的工地才是家装企业的核心竞争力，只有做好产品、保证交付质量与结果才是赢得客户口碑的不变关键。”在陈辉看来，聚焦施工，注重交付结果和装修质量，才能真正获得消费者认可和口碑，实现装饰品牌的长足发展。

据介绍，东易日盛对旗下的施工团队实行规范管理、统一考核的管理模式，并制定严格的监管奖惩机制，全力为客户提供高素质、深经验、强专业的施工服务团队，从根本上保证东易日盛的装修施工质量。同时，东易日盛还建立了世界级的家具生产基地，实现了“同风格、同材质、同色彩、同工艺质量标准”的整体家居产品配套，并深度整合供应链平台和行业供需链平台，以全信息化数字系统为核心，打造了泛家居行业集仓储、配送、定制化安装于一体的供需链平台，减少中间环节、保障供货周期，达到完美交付。

产业发展新路径

数字化改变家装生产力

在家装下半场的战斗中，谁能把精细化运营做到极致，持续不断地为消费者提供高品质的家装消费产品，谁就越接近胜利。在这方面，东易日盛装饰显得底气十足，这得益于其潜心研发的DIM+数字化深化设计平台建立的竞争壁垒。

东易日盛潜心研发了DIM+数字化深化设计平台，联合AI+3D云设计、裸眼VR云台等高新科技，大幅提升设计效率，全面解决家装行业量房不准、设计图画不全、材料算不全、报价漏洞多等实际问题。同时，东易日盛还开发了360°交付管理天眼系统，将家装三四十个施工项目细化分解成五六百个施工节点，保障客户随时掌握项目动态。

“再好的工人，也需要精准的图纸才能发挥能效。”陈辉介绍，作为东易日盛旗下的互联网整体家装品牌，速美超级家依赖于东易日盛的供应链体系，也将继续为用户提供更优质、质量更有保障的家装产品，以科技赋能家装，率先在业内实现四大所见即所得，分别是通过真家系统的光线追踪技术实现实时渲染、多人直接体验虚拟现实等实现的“三维效果所见即所得”；通过DIM+系统中可视化水电设计，精准直观的线路和预算实现的“隐蔽工程所见即所得”；一键生成工程预算+主材预算+木作预算的总价闭环的“价格所见即所得”；将收纳全方位应用于木作产品中所实现的“全屋定制所见即所得”。

“数字化赋能家装，科技正在改变家装生产力，改变生活。”陈辉坦言，东易日盛一直秉承“永远遵从客户价值第一”企业信念，始终坚信“科技引领家装未来”，以全新商业模式引领中国家装行业进入“科技型生态变革” 新时代，未来家装商业场景消费将更为人性化和智能化。