价格、工艺、品质和环保等是家装中很重要的要素。但鸿扬家装认为，价格、品质、工艺和环保等要素只是一套房子或一件产品必须具备的基础属性，装修的终极目标是拥有一个“好看好住”的家。因此，要装修好一个家，不能仅仅关注价格或工艺或材料，而更应该从自己的需求出发，更应该看重装修后的价值即确保装修出来的家是能够满足客户自己及家人在外观风格和使用功能方面的需求价值。因为房子是用来住的，过的也是业主自己的日子，别人千推万荐的往往也只是依据他人的习惯或喜好，不一定适合业主。

另外，装修不是短期消费，谁也不敢把自己的居所，甚至说可能是一辈子的居所用来“赌一把”。所以装修好坏最重要的衡量标准应该是业主本人及家人入住之后的“切身感受”：符合客户本人及家人的个性审美喜好、善心悦目的“好看”，更要具有符合业主自己生活使用习惯的“好住”。无论是物品存放、轻松阅读学习、放松舒适的睡眠，还是影音欣赏、烹饪餐饮、清洁整理等都是这个家缺一不可的。生活中的每一个点点滴滴，一定是要符合业主及家人的生活习惯，这才是真正专属于客户的家。

要做到这些，在装修之前、在与设计师交流之前，业主就需要把对未来憧憬的家的方方面面的需求一一梳理出来，并找全、找准、做好，才能确保最终的家是符合客户自己标准的“好看好住”。然而，在装修前，很多业主的需求往往是点状、碎片化、无逻辑的，甚至很大一部分是未知的，目前很多家装公司的设计仅仅是依靠设计师的个人经验和业主自己的零散想法来构成，往往导致很多家庭在装修完工后才发现有很多遗憾。比如风格不地道不纯粹、功能缺失遗漏、不顺手不好用、装修资金超预算且没有达到想要的样子等。

那么装修前如何做好准备？鸿扬家装给出的答案是：鸿扬“需求式家装”可以帮到您。

客厅（巨大的落地玻璃窗完美地呈现湘江风光带，微风吹拂着白色的百叶窗。）

逐步梳理需求、分步骤生成《需求蓝图》

由于鸿扬家装在“让100%的客户100%满意”企业文化的主导下，为广大业主提供的是个人专属的“私人定制”模式，这是鸿扬的服务理念，更是鸿扬产品的标准。每一个家的装修，都是一件量身打造的、个性的、完整的产品，所以称之为“鸿扬整体产品”。一切从客户的需求为导向，在业内率先研发并推出“需求式家装”新服务模式。

鸿扬“需求式家装”模式最大的特点是“多”。首先是需求选项完善，产品选择多。鸿扬“需求式家装”将业主对于外观风格和居家功能的需求进行全面、系统地进行逻辑归纳整理，确保装修中的各项需求选项被预制出来备选，业主只要在鸿扬专业人员的引导下，根据自身需求及户型面积、人口结构、装修投资计划等方面综合考量并进行逐一选择出符合自己需求的实现方式。完全有别于传统家装模式单靠“沟通和碰撞”得出的点状需求的方式。

在风格主题选择上，鸿扬将原有的“中式、欧式、现代”三大风格细分成了28大主题系列，让业主选择起来更准确。每个主题之下还有“核心元素、主题元素、通用元素、创意元素”四大元素层级。每个层级之下，还有“工艺、构件、材料、设计手法”四类元素，层层递进、层层细分，以此变化出448种以上外观需求选项，不同选项的组合更是幻化出无限种设计外观。

在功能方面，无论是单身公寓还是别墅洋房，无论是单身贵族还是四代同堂，鸿扬将所有的居家功能系统归纳成“十五大功能系统”以及其59个子系统，607个需求角度，1324个需求角度类型，N种需求，任意组合，千变万化，选择无限，充分满足千家万户的各种个性生活功能需求的选择，最后将这些一一挑选出来的选项组合成为业主专属的装修打造方案，也就是业主专属的“整体产品”。

业主从此不再是单一听取专业的客户代表和设计师的个人意见和建议，而是进行平等对话。也不再依靠设计师个人经验、状态等来实现，一切从需求出发，有据可依，充分选择。对此，有业主笑言：装修从此不需再做“问答题”，而是可以轻松地做“选择题”。

其次，这些众多的需求选项，通过鸿扬家网高科技平台风格/功能定位器为工具，在鸿扬专业人员的帮助下，业主分步骤逐一将自己已知的碎片化需求进行整理、未知的需求进行挖掘、不正确或无法实现的需求进行修正，最终生成自己专属的《需求蓝图》。后期，可通过《需求蓝图》指导检验设计、购材、施工、维修维护等。

鸿扬家装的需求梳理是通过多步骤完成，通过这个过程将业主的需求从模糊到清晰，并逐步完善。甚至在这个过程中可以出现颠覆性调整与修改，这都是为了确保后期的实现过程中不再出现调整、修正、将就或遗憾。而在这个多次调整完善的过程中，鸿扬的专业人员会在关键节点对业主形成主动性提示，这就是鸿扬“私人定制”模式下的专属贴身服务。需求梳理过程中，鸿扬会分步骤为业主生成《需求蓝图一、二、三、四》，循序渐进，逐步完善。

《需求蓝图》指导检验设计

从咨询到设计这一过程中，多次的需求梳理和确认，是为了后期不再边做、边想、边改，设计师“按图索骥”地设计，保证了该有的需求实现都有，不会遗漏，且完全符合业主的需求，而业主也不再单纯依靠设计师的经验、水平、能力和状态来“赌一把”。这种“谋定而后动”的做法，确保业主的装修不会在施工中进行反复调整、修改，从而避免了业主的经济、精力、时间等成本的浪费。

前期，有了《需求蓝图》对业主装修需求的多次把关与保障，让装修不再成为赌博，装修前拥有自己专属的《需求蓝图》，就等于给自己的装修需求完成了一次系统的“体检”，为未来实现自己憧憬的，符合审美喜好和生活方式的“好看好住”的家上了“多重保险”，让您的需求被真正的定制。（阚晚成）