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据居然之家长沙高桥店总经理介绍，自该品牌软床经销商逃匿事件发生后，居然之家高桥店已启动“先行赔付”服务。
居然之家长沙高桥店郑重承诺：凡在居然之家长沙高桥店购买产品的顾客，凭居然之家销售合同、交款凭证，可到售后服务中心，享受居然之家提供的“先行赔付”服务。未安装的顾客可以选择终止合同，办理退还货款；也可以选择继续履行合同，在补交尾款后，由居然之家协调厂家继续送货，并保证所有售后服务；对于已经送货但缺少配件或安装方面出现问题的情况，居然之家负责联系工人，上门维修，期间，涉及安装、维修费用由居然之家全额承担。
“消费者在居然之家购买商品，一定记得签统一销售合同。”居然之家湖南分公司总经理顾总提醒，因为只有签订统一销售合同才可享受居然之家的各项服务承诺。
6月3日上午，高桥店工作人员为王先生办理了退货手续。目前，高桥店共办理退货10余起，总计金额10余万元。
来源：红网
作者：岳瑾
编辑：甘伟萍
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