长沙晚报记者 孙占锋 周斌

　　日前，综合分析广厦热线等在2017年度及近期有关置业、装修和物业等方面的投诉案例，本报记者梳理归纳了消费者在买房、卖房及装修居家过程中需要避开的几个“大坑”。业内人士提醒读者，谨慎消费，远离“陷阱”。

　　买房置业警惕“花招、陷阱”

　　工程莫“烂尾”，交房别延期。有些购房者选定房子后，到了交房日遭遇开发商一拖再拖不交付的情况。但凡开发商资质、信誉有问题的楼盘，消费者对其都应有戒备心理。

　　别让“特价房”变成“特差房”。“特价房”表面上看物美价廉让人心动，但购买此类房源时一定要注意，务必对楼层、朝向、户型等方面是否存在“先天不足”做到充分了解，切莫花钱买来一堆麻烦。

　　广告“画大饼”能否真正兑现。消费者对广告的责任约束力要有客观的认识，广告不是合同的组成部分，广告的承诺不是买卖双方实打实的约定，不管广告怎么说，到签合同时都要一一写明白。

　　制造紧张气氛，收“茶水费、指标费”。很多开发商利用销售信息不对称，利用假销控表制造火爆假象，诱使更多购房者仓促下单。更有甚者利用消费者紧张心理，恶意收取所谓“茶水费、指标费”等。

　　“超大赠送面积”和实际不符。一些开发商往往口头承诺或在户型图上标注赠送面积，但“实际交付标准以规划国土部门的批准文件及双方签署的买卖合同为准”。因此，买房要与开发商签附加协议，约定清楚赠送面积。

　　房子装修谨防这些“大坑”

　　定制家装细节模糊。作为去年以来家装行业的热点，定制家装成批量走入寻常百姓家，由于缺少行业统一标准，各家公司在操作过程中理解不一，与客户签订的合同中，有些细节会被刻意模糊，如家装中的五金耗材相当大，但合同中对这类耗材的规格、品牌不具体化，从而为暗箱操作留下空间。

　　面积计算暗藏猫腻。有的家装公司推出按平方面积收费的模式,只在合同中笼统写上按面积收费，在收取定金后，才告知客户墙体面积也要纳入收费范畴；而客户则往往认为墙体面积不应收费，一套房子算下来,装修费用相差数万元，如果客户不认可,家装公司便以不退定金要挟。

　　材质标识瞒天过海。有的家装合同中,不注明家具使用木材、人造板的名称及其使用部位；有的甚至故意混淆人造板和实木的概念,从而为公司使用廉价人造板埋下伏笔。

　　隐蔽工程偷工减料。家装工程中，电线、水管、煤气管道以及近年兴起的地暖管道等，属于隐蔽工程，一旦施工完成后便被永久封闭,有的家装公司对这些材料偷工减料，或是以次充优，业主如不及时监管,将很难发现。

　　后期保质不能到位。刚刚装修完的房子，使用不久卫生间出现渗漏，经相关部门检测，认为是预制板裂缝所致。家装公司认为这属建筑商的责任，建筑商表示可以修补裂缝，但重新挖开及重新装修费用他们不承担,这类维护的问题合同中如果不仔细注明,将让消费者的维权之路充满坎坷。