热水器漏电、户内燃气爆炸、私拆承重墙致房屋受损、换旧窗砸死外卖员……最近，此类新闻层出不穷。京华时报记者总结后发现，之所以出现类似事故，与施工队伍不规范、业主安全意识淡漠有直接关系。因此，这里建议您，虽说装修旺季大家都在赶工期，但是涉及电、燃气、房屋原建结构以及高空作业等高危项目时，一定要谨慎再谨慎。

　　安装电热水器确保地线要接好

　　近年，因电热水器漏电导致使用者死亡等新闻屡见报端。今年3月，更有一对母子在深圳因此丧命。京华时报记者查阅大量案例发现，不少分析都将矛头指向房屋用电环境不安全，接地措施失效。时下，新老房屋装修基本均会涉及改动电路问题，莫非是非专业施工人员动了保命的地线？

　　今朝装饰工程部经理崔涛表示，在家装中一般很难出现地线接错的问题。在验收时，只要使用验电插头就可以看到零线、火线、地线的状况。“如果缺地线，指示灯会显示，接错也会有显示。”这样即使是普通业主也能一目了然。不过缺少地线的情况，崔涛介绍，还真是切实存在的。部分老旧房屋内，原建单位根本没有设置地线，或者本来有地线，但久未维护，导致其失效。同时，这种情况在家装中是无法更正的。“家装只能改动电表后的部分，对于原建中存在的问题无能为力。”

　　因此，没有良好接地措施的居室，不应使用电热水器。而惨剧一再发生，有业内人士指出，很有可能是安装队伍未按操作规范安装导致的。根据GB20429-2006《电热水器安装规范》规定，I类热水器的安装必须有独立的插座及可靠接地，否则不应进行热水器的安装。在安装前安装人员应做电气安全检验，通过检视和使用有效或专业接地测量装置（接电阻仪，相位仪等）对用户的接地系统进行检查，务必保证合格才能安装。

　　虽然市场上绝大部分热水器产品已采取防电墙等技术保证漏电时自动切断电源，但京华时报记者致电多个品牌客服后得知，该功能正常运行的保证仍然是可靠的接地措施。

　　综上所述，如果要选用电热水器，应请选择专业安装队伍。《电热水器安装规范》中规定，安装必须由经过专门培训的持有授权机构统一颁发证件的人员完成。因此，在安装前，业主不妨对工人资质验明正身。同时，积极督促工人完成对用电环境的检验。

　　承重墙不可随便拆改 房倒屋塌不是逗你玩

　　4月11日，上海一栋正在装修的房屋承重墙轰然倒塌。相信当时惨状不少读者已经通过多种渠道看到了。虽说事故原因正在调查，但装修+承重墙这两个关键词，大家一定不陌生。估计现在就有不少业主在打着承重墙的主意，“挖个洞吧，应该没事。”“开横槽吧，要不多绕线。”这里提醒您，最好打消念头，为了房屋结构安全坚决不能动。

　　崔涛介绍，在实际工作中，有此要求的业主并不算少。根据《住宅室内装饰装修管理办法》规定，住宅室内装饰装修活动，禁止未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构。该办法所称承重结构，是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点，包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。同时，还禁止扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体。所以，总的来说，承重结构不能动，连老式房屋的配重墙（俗称门连窗）也不能动。

　　那么，动了会有什么后果呢？最直接的就是罚款，并责令回复原样。崔涛说了这样一个案例，一位业主绕过家装公司私自找游击队把承重墙拆除了，结果被邻居举报。该业主付了不菲的罚款，同时被责令7日内恢复原样。“要求做成浇筑混凝土墙体。”该业主以身犯险，损失巨大。

　　当然，罚款还是小事，真的危及结构安全才是真正可怕的后果。崔涛介绍，以配重墙为例，大部分业主都希望将其打掉，以增加空间。但是，配重墙的作用就是压制楼板的，私自拆除后一旦遇到轻微地震，整个阳台就会掉落。据悉，按照相关规定，如因业主私自改造成重大损失的，不但要承担赔偿，还可能追究刑事责任。

　　不过，如果真的非改不可，只要满足一定条件，也是可以下手的，只是价格不菲。首先要请有资质的设计单位出具图纸及施工方案。崔涛举例，如果想在承重墙上开一个窗子，那么就要进行专业加固。日后出现安全问题，责任由设计方承担。当然设计费、施工的造价都比较昂贵。

　　旧窗改造避免野蛮施工 选购品牌产品更有保障

　　4月5日，武汉某小区内，一外卖员被21楼掉下的塑钢窗当场砸死，业主与装修工人被警方带走接受调查。目前正是更换旧窗的旺季，业内人士指出，请业主雇用专业施工队伍进行施工，避免野蛮施工带来的惨剧。

　　那么，在门窗行业对于高空作业有没有一些安全规定呢？维卡塑料（上海）有限公司华北地区区域经理林强松介绍，目前针对家装并没有规矩可循。在建筑上虽在安装外窗时有安全规程，但较为复杂，在家装上无法复制。据介绍，为了保证人员及财产安全，一般正规施工队会在安装的前一天在居民楼下张贴告示，告知本楼的居民明日这里有施工，届时尽量不要在此处行走及停车，以免危及安全。施工当天会有一个工人专门负责在楼下请车辆及人员规避。楼上的施工更是以安全第一。首先，旧窗的玻璃事先拿下。型材在剥离墙体之前已经用安全绳固定，即使脱落，也会挂住，而不会坠落。同时，在大风天气，施工队会向业主说明施工风险，协商另行安排安装日期。

　　另外，如果在正常安装条件下，出现窗体、玻璃等坠落造成损失的，按照合同由施工队伍负责。因此，林强松也特别提醒消费者，在选购型材时尽量选择大型家居卖场，这里的品牌相对有保障，而其后的施工队伍，也多经过培训。此外，安装合同一定要签署明确，以免遇事出现扯皮现象。

　　燃气管线改造拨打96777

　　燃气热水器废气排放管出现问题，导致一氧化碳中毒；用户缺乏安全意识，导致燃气设备漏气……这类事故并不少见，且一旦发生变化影响巨大。因此，在装修过程中，关注燃气安全是重中之重。

　　首先，这里提醒您，要移动管线，务必拨打96777预约服务，以免受骗。其次，装修前确认室内燃气管道阀门（表前阀、灶前阀）处于关闭状态。燃气表、阀门等燃气设施应用塑料袋包裹起来，防止水泥腐蚀、避免磕碰、撞击；电源插头应距燃气管道0.3米以上距离。在灶具方面，胶管应在距灶面以下约3厘米的位置，灶具安装位置应远离燃气表，与电源开关、插座保持0.3米以上距离。燃气热水器则一般安装在厨房内且需通风良好，严禁安装在室外；排烟管必须直接通往室外，且应保持出风口向下1°-3°的倾斜，最好安装防倒吸装置；安装位置必须远离燃气表、电器设备等，并保持0.3米以上的水平距离；电源插座应置于不会产生触电危险的安装位置并有良好的接地。同时周围应有一定空间，便于维修，附近不应有易燃物。

　　另外，需要提醒的是，燃气灶、燃气热水器的判废年限都是8年，届时应该更换新机杜绝隐患。涉及灶具、燃气热水器、壁挂炉等燃气具安装、维修时一定要选择有资质的企业提供服务，确保安全。另外，根据规定，作业人员入户工作时，还必须佩戴本市统一制式的上岗作业证件。作业人员的相关信息可登录北京市市政市容委和区县市政市容委官网查询。

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　　有报道称，热水器漏电与产品超期服役及使用不当有关，并建议，8年后即报废机器，并在洗澡时拔掉电源插座。但京华时报记者了解到，目前国家并未对电热水器的报废年限做出规定，而各企业说法也不同。比如记者就遇到8年、10年或只要没有问题便可一直使用等多种说法。这里建议消费者，在电热水器的使用过程中，定期进行专业保养，以便随时了解产品的运行情况。另外，多个品牌客服均表示，淋浴时不必拔下电源。只要保证电源不被溅水即可，如果可能溅水，电源应做好防水措施。 京华时报记者 马希