红网时刻新闻11月24日讯（记者 康希 黄怡萍）在城市发展的脉络中，与拔地而起的新小区交相辉映的，是那些承载了无数家庭记忆的老旧小区。“旧房焕新”不再仅仅是改善居住条件的个人诉求，更成为提升城市风貌、构建和谐社区的重要社会课题。

在此背景下，一股专注于社区深度服务的暖流正悄然涌动。11月22日，专注社区旧改赛道的创客嘉正式宣布，该品牌星沙凤凰城社区旧改店开业，这不仅标志着创客嘉的服务网络得到进一步拓展，更意味着其倡导的“3公里居家服务新标杆”模式在星沙片区拥有了一个坚实的桥头堡。

应“需”而生：创客嘉专注小区旧改赛道

随着城市化进程进入“存量时代”，大量住宅进入了“中年期”甚至“老年期”。管道锈蚀、电路老化、布局不合理、装修风格过时、缺乏适老性设计……这些问题日益凸显，严重影响着居民的居住安全与生活品质。

创客嘉洞察并致力于解决这一巨大市场痛点。作为潇湘创客中心旗下孵化的专业旧改服务品牌，创客嘉自成立之初，便精准定位于“旧房焕新生态服务商”。它摒弃了传统家装远离社区、重营销轻服务的模式，选择将社区店作为核心触点，直接扎根于老旧小区之中，与居民为邻，深入理解他们的真实生活场景与迫切需求。

潇湘装饰行业协会会长厉熊介绍，房地产下行周期，存量房的维修服务需求呈现大幅增长态势，创客嘉作为潇湘创客中心孵化的创业平台，也想通过以创业带动就业的方式，能够让家装从业者在小区门口实现自我价值。

以“信”为本：四大服务标准重新定义行业标杆

在创客嘉星沙凤凰城店，每一位到访的居民都能深切感受到创客嘉与众不同的服务理念。其背后支撑的，是“服务为先，透明为上，健康为本”的核心价值观。

据了解，为实现这一价值观，创客嘉依托与100多家一线家居品牌建立的供应链体系，从源头确保了服务品质与产品的高性价比。更重要的是，平台围绕客户体验全链路，创新性地建立了 “价格公开化、服务透明化、设计数字化、选材品牌化” 四大服务标准。

创客嘉构建的“旧房改造、家政维修、适老改造、整装整改”四大主营业务矩阵，系统性地覆盖了从一盏灯的维修，到一个卫生间的翻新，再到全屋适老化安全改造和整体装修升级的全场景服务。这精准地匹配了不同家庭结构、不同预算、不同改善阶段的多元化需求，让旧房焕新不再是一件令人望而却步的庞大工程，而成为可以分步、有序推进的愉悦体验。

这套组合拳也打破了家装行业的信息壁垒，旨在让选择创客嘉的业主，都能享受到真正省心、放心、安心的改造体验。

与“邻”为善：“周二公修日”践行社区公益

除了提供专业的商业服务之外，深耕社区的创客嘉也怀揣着一份温暖的公益初心。在星沙凤凰城店开业之际，创客嘉特别向社区居民介绍了其品牌公益IP——“周二公修日”。

每周二的专属时段，创客嘉的专业维修师傅将为周边3公里内的邻居们提供上门服务，聚焦于更换灯泡、检修电路、维修水管、安装小件等日常家居“小故障”。这些看似琐碎的故障，却常常造成不小的生活困扰，对社区内的长者、独居者等群体而言，更是如此。

“我们希望通过‘周二公修日’这样的活动，用我们的专业手艺，切实解决邻居们的居住小烦恼。这不仅是一项服务，更是一种情感的连接，我们希望与社区共同成长，让‘家’因为互助而更温暖。”创客嘉品牌负责人严军表示，自8月启动以来，创客嘉社区旧改店已经在长沙主城区布局了10余家门店，计划未来将扩充80至100家门店。