红网时刻新闻3月14日讯（通讯员 王琼）在3·15消费者权益日到来之际，作为全国整装领跑企业，名匠家装再次以行动诠释责任担当，用“十心实意服务承诺”回馈广大消费者。这一举措不仅是对消费者核心关切的深度回应，更以“自我革新”的姿态，为家装行业树立服务新标杆，推动行业从“价格竞争”向“价值竞争”跨越，让品质与服务成为用户信任的基石。

破局之道  名匠“十心实意”重构家装信任链

家装行业长期存在工期拖延、增项乱象、环保隐患、售后缺位等顽疾，消费者往往陷入“选择难、维权难、信任难”的困境。作为深耕本土市场的领军企业，名匠家装深知，惟有以用户利益为核心，用透明化、标准化的服务打破行业积弊，才能真正赢得市场口碑。此次推出的“十心实意服务承诺”，正是名匠以“刀刃向内”的决心，将消费者权益保障前置化、制度化，从质量管控、资金安全、履约效率、长效服务等维度，构建全链条服务保障体系，重新定义“值得信赖的家装品牌”标准。

名匠家装四度蝉联"全国五星级信用评价企业"荣誉

硬核名匠 用承诺书写行业答案

“承诺”二字，贵在践诺。名匠家装深谙，消费者需要的不是空洞的口号，而是敢于担责的底气和说到做到的魄力。

在品质保障上，名匠以“砸掉重做”的魄力，将环保与施工标准提升至行业新高度，用真金白银的赔偿承诺为质量兜底；在资金安全上，通过“恶意增项免单”“四期付款”等创新模式，让消费者更有安全感；在服务效率上，从“超期必赔”到“1小时响应”，名匠以时间承诺倒逼服务效能升级，让用户告别“无限期等待”；在长效关怀上，主动维保、保价承诺等举措，将服务从“交付终点”延伸至“全生命周期”，真正实现“一次选择，终身守护”。

承诺背后，是名匠家装23年深耕行业的积淀：覆盖全国32城75店的服务网络、全球严选供应链体系、领跑者施工工艺，以及数字化管理系统的全面赋能，让“十心实意”不止于承诺，更成为可量化、可追溯的服务实践。

名匠家装十心实意服务承诺

格局名匠 从企业自律到行业共进

作为本土家装领军品牌，名匠家装始终坚信，行业的高质量发展，需要头部企业率先垂范。此次“十心实意服务承诺”的推出，既是对自身服务能力的极致要求，也是对行业生态的积极推动，通过公开透明的赔付机制、主动担责的服务态度，名匠希望以“标杆效应”激发行业正向竞争，让更多企业回归服务本质，共同构建消费者敢信任、愿选择的家装市场环境。

名匠家装以客户为本，赢得消费者口碑

3·15不仅是消费者权益日，更是企业检视初心的日子。名匠家装始终以“为亿万国人打造更美好人居”为使命，以客户为本、以品质立身，以匠心守护信任，用行动兑现承诺，致力于为消费者打造“省心、放心、安心”的高品质家装体验。