在名匠家装,有一群鲜少站在聚光灯下,却用“火眼金睛”丈量着每一寸工程质量的人。王世锋,便是其中一位默默耕耘了12年的“质检卫士”。他紧跟名匠工程创新改革的步伐,以近乎苛刻的严谨,守护着万千家庭的安居梦想。
流动的“工程课堂”和“质量雷达”
12年前,带着工装项目管理经验,王世锋踏入名匠。家装业主对细节、品质和服务的期望值极高。每一处接缝的平整、每一道工序的规范,都关乎一个家的温度与安全感。这份认知,奠定了他日后工作中精益求精的基调。
名匠推行工程改革,实行“产检分离”,王世锋作为专职质检员,职责更加聚焦,也更加繁重,除了需要日常培训和考核自管产业工人,还要高频率地参与工地日常巡检、施工质量督导验收……他如同一个流动的“工程课堂”和“质量雷达”,穿梭于各个工地之间。
王世锋在工地进行现场培训
交付的核心在于质量,王世锋深知,从培训工人到检验工艺,自己的这一环是确保“完美交付”的关键阀门。“客户表扬师傅做得好,就是对我们质检工作最大的认可。”这份幕后的奉献与价值认同,支撑着他十二年的坚守。
“计较”毫厘与“偶遇”专业
王世锋被同事们戏称为“显微镜”。锦绣三润城的一个施工项目在做完墙面充筋找平后,他在质检中敏锐地发现墙面冲筋找平未做到顶。虽然只有几厘米,但他深知这看似不起眼的遗漏,有可能会影响后续木工安装“双眼皮”吊顶的效果。他第一时间拍照记录,并立即安排冲筋找平工人进行修补;明月江南的一个工地刚开始铺地板,他在巡检时详细核对高度,发现地板铺得略高,可能会影响后期定制柜安装,于是紧急叫停师傅整改……十二年间,王世峰经手过几千个工地,总是“计较”细微的工艺偏差,将问题扼杀在萌芽状态,最终呈现出让客户赞不绝口的交付效果。
王世锋在工地进行项目质检
作为不与客户直接接触的“幕后”质检员,王世峰偶然也会遇到一场“工地邂逅”。在空港国际城巡检时,王世锋曾遇到一位来参观工地的小区阿姨。他主动耐心讲解,从现场的石膏板吊顶的“7字拐角”和“V形槽”,到整个施工流程和创新工艺。他的专业细致让阿姨从好奇到信服,并直接选择了名匠。阿姨说,偶遇的质检员能把自家公司的工艺讲得这么清楚透彻,说明这个团队乃至整个公司都是很靠谱的。“有底子就不怕偶遇。”王世锋感慨道。客户的信任选择,实则是他日复一日深耕专业、扎实管理的必然结果。
王世锋与签约客户合影
“不来虚的”,和名匠同频成长
12年间,工程总监刘小章“脚踏实地,不来虚的”的箴言,深深烙印在王世锋心中,成为他工作的信条。“在名匠做质检,没有人情面子可言,施工有错必改,40项砸无赦是铁律,敷衍客户一时,敷洐不了一世,施工交付不做好,质检没起到作用,就是伤害企业的品牌!”正是这种对标准的敬畏和执行力,支撑着王世锋向“精益交付”的目标不断迈进。
名匠工程团队例行培训
王世锋在工地检查施工质量
名匠工艺领跑行业并推陈出新,质检员的学习实践亦不曾停步。王世峰的12年,见证着名匠工艺标准向更高跃进,验收标准愈发严格,工程体系更趋成熟。从普通墙面找平到全房冲筋找平,从传统地面找平到水泥基自流平……王世峰在名匠掌握了领先行业的工艺,也收获了精益交付时的荣誉感和成就感。虽然身处幕后,却一样沐浴着名匠样板交付的荣光。
王世锋获得的部分荣誉
来源:红网
作者:王琼
编辑:甘伟萍
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