红网时刻新闻11月13日讯（通讯员 三哥）家，是承载生活温度的空间，而好板材与好定制，则是这份温度最长情的陪伴。为了倾听最真实的声音，“木承暖意·万象赴家”老客户回访行动正式拉开帷幕。

首期回访，万象木业为老客户送上暖心问候与心意礼品，同步对全屋定制柜体进行细致专业的上门巡检与养护指导。

走访由旺德府家居集团新零售定制业务中心总经理李寄罗、旺德府家居集团新零售定制业务中心总经理助理毛宁带队，深入客户居所。

第一站 隐形门里的“空间魔法”

第一家入户，最吸睛的不是满墙柜体，而是一扇隐形门。

门体与侧边柜体选用同款饰面，闭合之后和柜面融为一体，消弭门框边界，让墙面立面干净统一。业主坦言，当初提出这个创意构想时，还担心落地效果达不到预期，完工入住后，对这份浑然一体的呈现十分满意。

巡检现场，师傅重点核验隐形门五金回弹性能、门缝对齐精度，同步排查周边柜体封边、拼接细节，保障长期使用稳定顺畅。

第二站 通顶柜的“满分平整度”

第二家客户家以通顶衣柜为主。回访团队着重检测大板板面平整度、墙体收口缝隙，核查长期使用后的状态。

业主分享入住感受：“住了大半年，经历春夏回南天、梅雨季轮番考验，原本担心柜体受潮变形，实际使用下来状态很好，没有出现问题。”

团队现场和业主沟通柜体日常养护小技巧，帮助更好地延长定制家居使用寿命。

第三站 客户认可再续新托付

来到第三户业主家中，回访团队仔细查验柜体收口、封边等工艺细节，逐项确认长期使用后的状态。

业主对万象的产品品质、落地工艺以及上门回访的服务高度认可，信任再次延续，主动提出计划将阳光房区域的定制项目，继续交由我们来打造。

交付不是终点，陪伴才刚开始这一期回访，万象回访小组听见了许多朴素却有力量的反馈：产品稳，细节细，沟通顺，售后放心。