编者按：2025年的湖南家装行业，正经历一场深刻的“价值发现”之旅。当增长的浪潮退去，行业露出了真实的河床——这里既有粗放发展留下的沟壑，也有创新实践垒起的基石。

在这个承前启后的关键节点，每一个行业参与者都在追问：什么是真正穿越周期的力量？在不确定性成为常态的时代，我们该锚定怎样的确定性？

2026年，红网家居频道策划推出《穿越周期：2026湖南家装的价值锚点》，正是要在这场追问中，寻找那些深植于产业肌理的“压舱石”。我们期待，与领军者的对话，不仅能记录个体的思考，更能映照行业的未来。

红网时刻新闻记者 黄怡萍 长沙报道

全国首个“家装预付保函”落地、深度联名湖南本土文化IP“湘超”城市足球联赛、全面升级数字化与人才培训体系……2025年，点石家装集团不仅实现稳健运营，更以三大标志性动作引领行业破局。

近日，红网记者专访点石家装集团董事长袁超辉。他坦言：“2025年，点石家装直面经济周期的激流奔涌，向下深耕，向上生长，于变局中锚定不变，以迭代回应时代。”

点石家装集团董事长袁超辉

27年磨一剑，只为让用户安心托付

“2025年，我们跑赢了行业大盘。”点石家装集团董事长袁超辉语气笃定。

这份底气，源于27年如一日的专注：只做一件事，并把它做到极致——以用户为中心，持续创造真实价值。

“家装没有‘速成法’。”袁超辉说，“唯有深度聚焦产品与服务，把每一条标准当成执念，把每一次交付当作作品，才能让用户感受到满意、惊喜，甚至尊重。”

这种久久为功的坚守，早已融入企业基因。在他看来，真正的长期主义，就是“用最真的心做最本分的事，与时间交朋友，与用户共生长”。

正是这份扎实的内功，让点石家装赢得行业高度认可。2025年9月，在成都举行的2024-2025年度住宅产业年会暨第八届住宅装饰装修行业T20大会上，袁超辉当选中国建筑装饰协会住宅产业分会会长，点石家装同步成为会长单位。“这不仅是对我个人的信任，更是对点石多年深耕家装、推动行业进步的认可，更是一份沉甸甸的责任。”

不做“劣币”，只做行业信任的压舱石

“家装是一个高度非标、服务重、个性化强的行业。”袁超辉坦言，“但近年来，‘跑路’、交付缩水、收费不透明等问题频发，严重损害了消费者对整个行业的信任。”

他指出，低门槛与恶性价格战正在制造“劣币驱逐良币”的生态。“有些公司用低价吸引客户，却无法保障基本品质，最终拖垮的是所有认真做事企业的声誉。”

面对困局，点石的选择很清晰：不试图改变整个行业，而是先确保自己成为值得信赖的“良币”。

这一信念，催生了2025年最具突破性的举措——全国首个“家装预付保函”。

预付保函：用金融级保障重建行业信任底线

2025年6月11日，点石家装联合平安银行长沙分行正式发布“家装预付款保函”机制。该机制开中国家装行业之先河，在客户、企业与银行之间构建“家装资金安全锁”，确保企业准确、真实地按合同使用家装预付款，全面增强家装消费安全，提振家装消费信心。上线半年，覆盖点石全省所有直营门店，服务数千家庭，实现“零挪用、零纠纷”。

“这不仅是一项商业创新，更是一种态度宣言。”袁超辉强调，“我们要用最高标准守护消费者的每一分钱，为行业重建信任基线。”

成效立竿见影。2026年1月，点石家装再度荣登中国建筑装饰协会《2025年度家装企业信用评价复评公示名单》，连续六年蝉联“五星信用装企”——这一行业至高荣誉，印证了其信用体系的坚韧性与可持续性。

坚持长期主义，走价值创造之路

自创立之初，点石便锚定中高端市场，始终聚焦设计、服务、专业与产品的真实价值。“我们从来不是靠低价抢市场，而是靠交付确定性和客户口碑赢得未来。”

袁超辉坚信，唯有回归价值创造，企业才能跳出内卷陷阱，实现高质量发展——这正是点石所践行的长期主义。

2025年，除预付保函外，点石还打出两记“组合拳”：

文化共鸣：作为官方合作伙伴，深度参与首届“湘超”城市足球联赛。这场湖南规模最大的社会足球赛事，承载着激活全民健身、助推文旅消费、赋能本土体育的重要使命。点石借此将企业成长与区域社会发展紧密绑定，彰显“与湖湘共成长”的责任担当。

产品升维：顺应消费升级趋势，率先推出划时代新品——点石定制全案第六代。以“一体化设计+一体化交付”为核心，依托超级供应链体系，为用户提供更高确定性、更强性价比的整装解决方案。

展望2026年：在复杂中保持清醒，以开放拥抱变化

站在新旧交替的门槛上，袁超辉对2026年有着清醒判断：“这将是点石家装守正创新、极致深耕的一年。”

新的一年，点石将继续坚守长期主义，聚焦关键能力建设，全面提升组织效率。“用户的每一处关切——从设计到交付，从材料环保到资金安全，从高质价比到全程省心——都是我们持续精进的方向。”袁超辉如此说。

同时，点石将以更高标准打磨产品与服务，深化与全球优秀品牌的协同合作，“助力更多中国家庭住得更好，轻松享受高品质生活方式”。

面对未来的不确定性，袁超辉的回答始终如一：做难而正确的事，走慢但坚定的路。在家装长跑路上，点石家装不争一时之快，只求一步一印——因为真正的穿越，始于初心，成于坚守，终于共好。