近日，大连市民杨先生反映，去年4月中旬左右，在大连金三角居然之家的曲美家居订购电视柜的附柜出现了质量问题。

初使过程中附柜合页脱落，连带柜板损坏，原本很小的问题，可曲美家居一直未给杨先生满意的答复。

杨先生说：“购买过后从未使用过此柜子，去年11月初，去新家才发现附柜的问题，之后店里领导同意给我换新，并延保一年，可到了售后那就变卦了，说只能给我换块柜板。这一个月我就像皮球一样被踢来踢去，无奈之下我提出把带有五金件的家具都退掉，但从此曲美家居就没有了音信”。

曲美家居售后人员表示，同意给杨先生换个新柜子

对此，杨先生并不接受，“因为这件事，我对他们商品的质量已经产生了严重的怀疑，现在只希望能够退货来挽回自己的损失。”商家解释称除非是变形、断裂等非常严重的质量问题，否则不会对已售家具退货。