10月26日，湖南省锁业协会会员大会上，开锁匠正在与锁具厂家工作人员交流。杨洁规摄

不少市民曾遇到过钥匙丢了，进不了家门、开不了车锁的事。但随着开锁服务行业的繁荣，这种问题已经很容易解决。一个开锁师傅几秒钟就能打开牢不可破的门锁，确实是解了市民的燃眉之急。

记者从10月26日召开的湖南省锁业协会会员大会上获悉，全省经备案的开锁匠有600余人，但在全省却有2000余人从事开锁工作，“正规军”仅占三成左右。部分开锁“游击队”给市民带来方便的同时，其他一些问题也随之而来。

■记者 杨洁规 实习生 陈婕妤

经历

给钱就开锁，也不问问是不是业主

“细思甚恐”，说的就是长沙市民蔡女士最近的心情。因为粗心大意，三次忘带家门钥匙的她，选择了小区“牛皮癣”广告上的“公安备案”开锁服务。可是这么几次下来，小蔡却发现了一个不能细想的严重问题。

“每次我打个电话，师傅带着工具就来了，交钱、开锁、走人，没有一个师傅核实过我是不是业主。”小蔡说，因为对方并不严格核实自己是否业主，她总觉得不放心。

此外，她还有担心，就是开锁匠都称自己是经过公安备案的，可如何鉴别核实呢？更何况，很多人也不会花费时间和精力去核实对方是不是真的在公安备案了。

调查

“牛皮癣”广告开锁有隐患，钥匙可能被复制

26日，三湘都市报记者走访长沙宏华花苑、锦泰家园、上海城等小区发现，居民楼的楼道内、防盗门上、楼梯台阶乃至水电表上随处可见“牛皮癣”开锁广告，上面大多写着“优价开锁”、“公安备案”等字样，收费价格在60元到100元不等。

来自湘乡从事开锁行业十多年的刘师傅告诉记者，在楼道里张贴小广告的开锁公司，八成都是没店面的。刘师傅称，小广告上写有“公安备案”很多都是用来蒙人的，一个楼道里张贴的开锁小广告，虽然留有不同的电话，但很多都是同一家开锁公司。

“不要轻易通过‘小广告’找人开锁，不然你的钥匙有可能被人复制。”刘师傅说，问题的关键在于开锁匠是否有迹可循，开锁匠门槛不高，其中还有很多来自街边流动摊点，没有门面，甚至连营业执照也没办理，如果真出了事，很难找到他们，安全保障无从谈起。

数据

全省2000余锁匠仅600多位有备案

湖南省锁业协会提供的数据显示，目前，全省从事开锁换锁的开锁匠有2000余人，但仅有600余人有备案。

那么，有备案的开锁匠和未备案的开锁匠，在服务上又有啥区别呢？

湖南省锁业协会会长唐大瑞介绍说，已备案的开锁匠都会持上岗证，开锁服务证正面是工作人员的名字与照片，反面是具体信息，包括身份证号、服务区域、开锁单位、有效日期以及备案号，业主可以通过扫码进入湖南省锁业协会公众号进行核查。门锁究竟开不开，还需到现场再次核实确认：开住户门锁，要核实当事人身份、查看身份证；开保险柜，要家庭夫妻双方在场方可；开汽车锁，需要出示车辆行驶证等。“开锁也是有风险的，若信息不符，我们绝对不会开。”

规范

整治开锁乱象，打造电子信息化管理平台

记者在采访中获悉，为了规范开锁匠的开锁行为，湖南省锁业协会正在对湖南锁业电子信息化管理平台进行内测，预计明年1月上线。届时，市民可登录该平台，查看已备案开锁匠的信息，可以在线下单开锁换锁。同时，还将搭建全省开锁行业治安管理云平台，便于公安部门对开锁匠进行跟踪管理。

目前，长沙市公安局110报警中心不再提供开锁服务，市民登录“便民服务桥”选择“开锁换锁”服务。

警方提醒，市民有开锁换锁需要时，不要图方便轻信小广告，开锁时先查验对方证件，如遇可疑人员及时报警处理。当锁匠服务人员要求提供相关证件时，不要嫌麻烦，只有正规锁匠才会仔细核对你的身份信息、要求你填写登记表。