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名匠装饰董事长何建林:零操心整装 全面提升居住体验

2015-12-23 11:14:35 来源:长沙晚报 作者: 编辑:甘伟萍
 

名匠装饰董事长何建林

  长沙晚报记者 林森
  
  “没事的时候我喜欢看书,哲学、文学、管理学,各种类型的书我都喜欢涉猎。”名匠装饰董事长何建林说,在这个浮躁的时代,只有读书才能让人的心真正静下来。
  
  架着一副黑框眼镜、眉宇间透着书卷气、骨子里渗着文人的恪守,正是凭着这样一股泰然自若却又执着刚毅的劲头,何建林励精图治十三载,把名匠做成了拥有20多家分公司的整装领导品牌。
  
  连小五金都是一线品牌
  
  “家装是传统行业,我们一直致力于把产品价值做透来提升客户的满意度,小到每一个五金配件,我们用的都是有美誉的一线品牌,为的是让顾客感觉物超所值。”何建林说,名匠始终坚持做老百姓都消费得起的家装公司,依靠自身的高市场占有率、巨大的业务量、强大的资源整合平台,采用厂家大单采购模式,省去中间环节和渠道利润,为客户提供性价比最高的产品。
  
  “我一直这样认为,一个产品对消费者有价值,才可能有生命力。”何建林介绍,名匠装饰一直采用德式零醛工艺,注重产品的工艺和环保。在推出的实木高配整装新品中,名匠对二十大新德式工艺进行升级,以家庭环保、功能全面为基准,提升消费者的生活品质和居住体验。
  
  24小时可视化监控
  
  施工环节不透明、工程进度拖沓等过去一直是家装行业的通病,而一直敢于创新的名匠则勇敢地向这一传统的“疑难杂症”宣战。名匠的新德式工艺拥有100%全数字化施工流程管理系统和数控可视化施工管理系统,每个工地都能及时上传数字化ERP工程管理系统,每道工序及施工节点都是360度全程展示。
  
  “业主、项目经理、公司管理层都能在第一时间了解工地施工进度。过去不透明的环节现在能一目了然,这样既能加强对工程管理及施工人员的监管,也让业主更加省心安心。”何建林介绍,名匠还建立了四级施工质量监管体系,形成工程监理定点监督,工程经理巡查监管、总经理办公室全程监管、第三方权威监管等多方监管系统,牢牢守住质量生命线。
  
  零操心的整装家装服务
  
  今年伊始,名匠推出588元/㎡起的全名品顶配整装,所用材料均为环保、实木材料。在名匠装饰实木高配整装材料体系中,公司和所有的材料厂商签订了厂家直接供货合同,各大材料厂商的湖南经销商是名匠装饰的湖南服务站,这意味着减少了一道中间流通环节,进而有更多给业主让利的空间。
  
  家装是一个过程化产品,涉及大小上百个繁琐的环节和流程。在传统家装过程中,业主会和设计师、预算师、项目经理、工人师傅等直接联系,但业主一旦遇到不满意的情况,问题容易累积而且不能及时得到解决。
  
  “名匠装饰是首家在市装协实行‘百万质保先行赔付’的家装企业。我们的理念是一旦出现问题,先为客户解决问题后,再来划分责任,不允许出现‘踢皮球现象’。”何建林说,推进“零障碍、零距离、零等待”的服务是名匠提升服务的一次创新,业主选择名匠装饰做装修,遇到分歧不仅可以和直接负责人协商,还能及时找到总经理级别的负责人,让问题在第一时间得到解决。
  
  何建林说,目前名匠已在省内各个市州完成了布局,明年的发展策略会以稳健为主,并不会盲目急速扩大版图。在现在的大环境下,创新是企业的必由之路。明年会从产品和服务两大块着手,把产品做到极致,把服务做到零差评。
  
  名匠装饰
  
  2015年度中国(湖南)整装领导品牌
  
  获奖理由
  
  名匠装饰推出的588元/㎡起的实木高配整装,是贯穿设计、选材和施工等全部环节的整体方案,能为消费者提供家装一站式服务,不仅能统一整个家居材质风格,更能让消费者省时省心;实行闭口合同,所有后期需增加的费用将提前在合同清单中明示,真正做到后期费用零增加,施工过程中业主零采购、零操心。
  
  岁末优惠
  
  即日起至12月27日,是“名匠装饰感恩中国”——名匠年度新老客户感恩答谢活动。名匠携手100大名品战略同盟,1000万钜惠感恩回馈,优惠惊喜:送国际奢侈品牌新秀丽登机拉杆箱;送慕斯健康床垫一张;送意大利雅德拉斯净水器;送法恩莎智能马桶;现场抽iPhone6s。

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